退货政策

退货总则：
纳维丝承诺自客户收到商品之日起15日内，如商品及包装保持纳维丝出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。
以下情况不予办理退货：
1.任何非由纳维丝出售的商品；
2.任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

特殊说明：
客户原因造成的商品退货，客户将承担退货的配送费；如果您的地址支持上门办理退货服务，并且您的订单原送货方式选择的也是送货上门，我们将为您上门办理退货并收取5元的取货费；非上门办理退货服务的订单，请您将需要办理退货的商品寄回，我们会尽快为您办理退货，并将退货款项退至您的虚拟帐户或银行账号中。


纳维丝将秉承“以客户为中心，以诚信为准则”的宗旨为广大客户提供最优质的商品及服务，但对于任何欺诈性行为，纳维丝将保留依法追究法律责任的权利。本规则最终解释权由纳维丝所有。